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华为荣耀20收不到短信的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、信号问题：检查手机信号是否良好，如果信号不好可能会影响短信接收，可以尝试移动到信号良好的地方，或者开启飞行模式重新搜索信号。
2、短信设置：检查短信设置是否正常，包括短信中心号码、短信格式等，可以在手机设置中进行检查和修改。
3、存储空间：如果手机存储空间不足，可能会影响短信的正常接收，可以尝试清理手机缓存和垃圾文件，释放存储空间。
4、SIM卡问题：检查SIM卡是否插好，或者尝试将SIM卡插入其他手机，看是否能正常接收短信，如果SIM卡存在问题，可能需要联系运营商进行更换。
5、账户问题：确保您的华为账户和相关应用（如短信应用）都是最新版本，并且账户设置正确。
6、运营商问题：有时候可能是运营商的问题导致短信无法接收，可以联系运营商客服咨询相关情况。
7、禁用模式：如果手机处于飞行模式或关闭了对短信功能的使用权限，也会导致无法接收短信，需要检查这些设置并确保短信功能已启用。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或到附近的华为售后服务中心寻求帮助，他们可以通过专业的设备和技术来诊断和解决问题。